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一、培训资格
1、合格的虹源美容美容师会员
2、合格的加盟店店主
二、培训内容
1、美容师培训:
公司理念、系统文化、产品理念、产品的由来、产品卖点、产品架构,产品各大套系的功能、用途、特点、实操手法、演示练习、销售技巧培训、如何引导顾客消费训练、观念和态度培训、美容师职业规范和礼仪培训等等。
2、营养师培训
身体结构、皮肤结构、 五脏六腑与表皮的关系、手诊、面诊培训及训练、如何调理亚健康症状、刮痧、拔罐培训等等。
3、店长培训
(一)美容院内部管理培训:规章制度的制定与执行、完善(人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、奖罚制度、卫生管理制度、物耗管理制度、固定资产管理制度、美容师接待流程、解决顾客投诉制度、宿舍管理制度、美容师工资及奖励制度、员工工作手则)
(二)美容院外部管理培训:A、吸引新客源 B、稳定老顾客 C、老顾客如何长期消费 D、当月工作分析
三、食宿安排
1、当地区受训人数达到15人以上在当地培训,食宿自理
2、当受训人员到公司培训,食宿公司安排
3、未经公司后勤部同意受训人员随意更换住宿地点,引起的一切后果自行负责
四、培训的具体要求
1、受训人员每天必须按时报到点名,不迟到不早退
2、培训期间保持精神状态良好,不许打瞌睡
3、上课期间关闭手机,保持课堂安静
4、上课时间不得喧哗,走动,随意离开教室
5、培训过程中如有疑问请举手提问
6、培训期间请认真听讲做好课堂笔记
7、受训人员必须完成授课老师每天布置的作业
五、考核
1、理论考试:通过闭卷考试 成绩80分以上合格,内容包括:
a、产品的理念、产品的由来、产品的功能、产品的卖点
b、美容的皮肤知识
c、问题性皮肤的诊断
d、产品的合理搭配
2、技术实操考核
六、培训总结
1、培训工作结束后,受训人员需上交一份培训总结,包括培训收获及所存在的问题。
2、培训合格的党员,需向公司交一份回去拓展业务的工作计划
3、培训合格的党员享受公司安排旅游和精美礼品的资格
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